如何提交錯誤報告？ 追蹤
軟體開發過程通常是艱辛的。 大型應用程式可能包含 數以百萬計 的程式碼行，這些程式碼需要在多個平台上運行，並考慮到運行時幾乎無限多種可能的狀況。 因此，這種規模的軟體 很少 是完美的，可能並不總是按照預期運行。 We generally refer to flaws, errors, or otherwise unintended behavior as bugs.
Brave 是一個創新且雄心勃勃的新項目，充滿了許多運轉部分。 儘管我們的團隊非常有才華和驅動力，你可能會在瀏覽時偶然遇到錯誤。 您可以幫助我們繼續改進產品，並通過引起我們對這些遇到的錯誤的注意來提供更好的瀏覽體驗。
The best places to submit issues to are:
- On our Community support website
- On our official Github page
- On our Brave browser subreddit
However, the fastest and easiest way is by visiting our Community website and posting the issue you are encountering for our Support and Brave Team staff to see. It also includes the benefit of many Community members and mods who are always willing to help solve your issues as well.
If you are posting on Community, you can follow these guidelines to ensure you receive the best support:
隨著我們的成長，我們接收到的支持請求數量也在增加。 在您發布到社群之前，花點時間做以下幾件事：
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瀏覽此知識庫
它旨在解決許多常見問題和已知問題。儘管仍在完善中，內容將定期添加，因此首先在這裡查看您的問題是否已被解決是值得的。 儘管如此，內容會定期添加，因此值得首先查看您的問題是否已在此處覆蓋。 -
尋找重複
考慮到我們每天收到的大量報告/請求，很有可能其他人已經提出了你的問題，或者問題已經解決。在發布之前，使用網站右上角的搜索欄查看其他用戶是否提出了相同的問題。 在發布之前，使用網站右上角的搜索欄查看其他用戶是否提出了相同的問題。
當在社群上發布新話題時，您可能會注意到編輯器預先填充了一些信息。 您所看到的是我們插入的錯誤報告模板，旨在使提交支持請求和報告問題儘可能簡單。
閱讀模板頂部的說明，然後只需在適當的部分下方插入您的信息。 當模板填寫正確時，理想情況下，該模板將告訴 Brave 團隊成員您遇到的問題的一切所需信息，並消除用於判斷一些基本信息的來回回應。 此外，您的帖子 標題 應該簡潔而信息豐富。
當填寫正確時，您的報告應該大致如下所示：
問題描述：
除了從上下文菜單（右鍵菜單）打開外，Brave 不會打開任何新標籤頁。
Steps to Reproduce (add as many as necessary):
1. Launch Brave
2. Visit any website, then press CTRL + T (or CMD + T) to open a new tab
3. 重複其他打開標籤頁的方法 - 單擊標籤欄上的 + 號， 從主選單等。
Actual Result (gifs and screenshots are welcome!):
New tab is not opened
Expected Result:
A new tab should be opened
Reproduces how often:
Always
Brave Version(See the About Brave page in the main menu):
Brave release - v0.60.0
其他信息：
我正在使用 macOS Mojave v 10.14
對於新手用戶來說，我會列出填寫模板時需要包括的所有信息類型：
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Description of the Issue
While it may seem obvious, this section will comprise the bulk of your report and not all descriptions are useful. 我們鼓勵大家在報告問題時提供儘可能多的詳細信息。
壞例子描述： "某些視頻在 Brave 中可以播放。
好例子描述： "YouTube 視頻無法在 Brave 中播放。 嘗試播放時播放器保持黑色，並且加載符號無限旋轉。 When trying with Shields down, the ad before the video will play, but the actual content continues to load infinitely once the ad is done."
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復現步驟
知道產生你描述行為的具體步驟通常很有用。 STR is different from the issue description in that it's comprised of a numbered list of clearly defined and easy to follow actions that one would execute that produce the issue described.
Example:
1. 打開 Brave
2. 導航至 YouTube
3. 嘗試播放視頻
4. Turn Shields off and try streaming again
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Actual Result
This is the result you see after performing the above steps on your end. 就像你的問題的簡短版本。
例子：打開盾牌的情況下，播放器顯示加載畫面無限；關閉盾牌後，視頻播放前廣告播放，然後返回加載畫面無限。
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Expected result
This is what you (specifically) think should be happening after performing the above steps.
Example: The selected video streams.
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Brave版本
知道你正在使用的Brave構建版本和版本號碼，可以幫助確認問題是新的、已知的還是早已解決但現在又重新出現的（回歸）。 這也可以確認你的瀏覽器有無最新的更新和修復程序，這可能是問題的原因。 You can find your version and build information by going to selecting About Brave from the Main menu.
Example: Version 0.55.22 Chromium: 70.0.3538.77 (Official Build) (64-bit)
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Additional Information
Any additional details you'd like to add or comments to make once the above sections are filled you can put here. 截圖或錄屏在診斷問題時也特別有用，雖然不是必需的。 如果選擇將它們包括在報告中，請在這裡放置。
請在盡可能多的部分提供信息，以幫助我們盡快解決或記錄您的問題。 The entirety of the example issue used above is ~530 characters total (less than two Tweets!).
NOTE: Any "One liner", overtly vague, or bug reports/support requests that otherwise entirely ignore the above guidelines will not be responded to. 反覆發表此類文章會使您的帳號被標記或封禁。