Redefinição da autenticação de dois fatores (2FA)

Se você perdeu a autenticação de segundo fator, pode optar por usar o recurso de remoção de dois fatores no aplicativo da Web do Brave Creators. Para fazer isso:

1. Tente fazer login na sua conta de criador de conteúdo como você faria normalmente.
2. Clique em We can help na parte inferior da tela.
3. Clique no botão roxo Request 2-factor Security Removal (Solicitar remoção da segurança de dois fatores).

Você será redirecionado para a tela de "espera" da 2FA, na qual poderá ver o tempo restante da redefinição da 2FA.

Observe que, para sua segurança, o processo de remoção da 2FA exigirá um período de espera de dois dias. Além disso, assim que a autenticação de dois fatores for removida, você poderá usar a opção de autenticação de dois fatores:

• Os canais da conta precisarão ser verificados novamente. 
• A carteira da conta precisará ser adicionada novamente. 
• Haverá um período de espera de 30 dias antes de reconectar.
  

Se desejar cancelar a solicitação de remoção da 2FA, você poderá fazê-lo na tela de espera. Uma solicitação de cancelamento será enviada para o seu endereço de e-mail.

Verificar novamente seus canais em uma nova conta

Você também pode transferir seus canais para uma nova conta Rewards se não conseguir fazer login na sua conta atual. Para Crie uma nova conta:

1. Em um novo endereço de e-mail, em creators.brave.com
2. Verifique seus canais antigos por meio do painel do Creator. Você pode ver um tutorial sobre verificação de canais aqui. 
3. Depois que seus canais forem verificados em sua nova conta, eles serão transferidos da conta antiga para a nova conta em até 10 dias. Você receberá um e-mail de confirmação que também permite que você cancele a transferência do canal se ela tiver sido feita por engano.

Observação: O saldo do BAT Creator (bem como as estatísticas de indicação, etc.) será transferido para a nova conta. Nenhum BAT será perdido devido às transferências de canal.