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二段階認証(2FA)のリセット
2段階認証(2FA)を紛失した場合は、Brave Creatorsの二段階認証削除機能をご利用いただけます。手順は以下のとおりです:
- 通常どおりCreatorsアカウントへログインします
- 画面下部の
We can helpボタンをクリックします - 紫色の
Request 2-factor Security Removalボタンをクリックしてください。
2FAの「待機」画面にリダイレクトされ、2FAリセットの残り時間を確認できます。
セキュリティの関係上、2FA削除プロセスには2日間の待機期間が必要です。 また、二段階認証が削除された後は:
- アカウントのチャンネルを再認証する必要があります。
- アカウントのウォレットを再追加する必要があります。
-
再接続まで30日間の待機期間が設けられます。
2FA削除リクエストをキャンセルしたい場合は、待機画面からキャンセルできます。キャンセルリクエストはご登録のメールアドレスに送信されます。
新しいアカウントでチャンネルを再認証する
現在のアカウントにログインできない場合は、チャンネルを新しいRewardsアカウントに移行することもできます。新しいアカウントを作成するには:
- 新しいメールアドレスで、 creators.brave.com にアクセスしてください。
- Creatorダッシュボードから以前のチャンネルを認証してください。チャンネル認証のチュートリアルはこちらをご確認ください。
- 新しいアカウントでチャンネルが認証されると、10日以内に旧アカウントから新しいアカウントへ移行されます。また、誤って転送した場合にキャンセルできるリンクを含む確認メールが届きます。
注意: BATのCreator残高(および紹介統計など)は新しいアカウントに引き継がれます。チャンネル転送によってBATが失われることはありません。