Windowsに組み込まれたVPNインターフェースを使ってBrave VPNに接続しようとすると、次のようなエラーが表示されることがあります。

イベントビューアーを使ってトラブルシューティングを行っている場合、RasClientというソースの下に次のエラーメッセージが表示されます。

The user [user] dialed a connection named BraveVPN which has failed. The error code returned on failure is 87.

このエラーは、Windowsのネットワークスタックに問題がある場合に表示されます。 正確な根本原因は不明ですが、問題を解決するための回避策があります。

1. Windows Powershellを管理者として起動してください。
2. 以下のコマンドをPowershellにコピー＆ペーストして、Enterキーを押してください。
   netsh int ip reset netsh int ipv6 reset netsh winsock reset
3. コンピューターを再起動してください。
4. 再起動後、Windows Device Managerを起動してください。
5. Network Adaptorsセクションを展開してください。
6. WAN Miniport (IKEv2)の項目を右クリックしてください。
7. コンテキストメニューからUninstall deviceを選択してください。
8. すべてのWAN Miniport (...)項目に対して、手順 6〜8 を繰り返してください。
9. メニューバーからActionをクリックし、次にScan for hardware changesをクリックしてください。
10. アンインストールしたすべてのWAN Miniportエントリが復元されるはずです。
11. コンピューターを再起動し、BraveVPNへの接続を再度お試しください。

注：上記の手順は、もともとAtlasVPNによって提供されたものです。