Errore di corrispondenza tra il paese di Brave Rewards e il paese dell'account di custodia Segui
Quando si collega un account di custodia (ad esempio, account Uphold, Gemini, bitFlyer o ZebPay) al proprio profilo di Ricompense Brave, il paese dell'account di custodia deve corrispondere al paese delle Ricompense Brave. Per esempio, se il paese delle Ricompense Brave è impostato negli Stati Uniti (US) ma l'account di custodia che si sta utilizzando è registrato in Brasile (BR), potrebbe non essere possibile collegare l'account di custodia e potrebbe apparire il seguente messaggio di errore:
Paese dell'account di custodia
In generale, il paese del tuo account di custodia è determinato dai documenti d'identità che hai utilizzato durante la verifica dell'identità quando ti sei registrato con il custode di tua scelta. Per esempio:
- Se hai usato una patente di guida o un passaporto degli Stati Uniti quando ti sei registrato con Uphold, allora il paese del tuo account di custodia sarà "Stati Uniti" (US).
- Se hai usato una patente di guida o un passaporto del Canada, allora il paese del tuo account di custodia sarà il Canada (CA).
Consulta la nostra Privacy Policy.
Paese delle Ricompense Brave
Per utilizzare le Ricompense Brave, agli utenti viene chiesto di selezionare il proprio paese (vedi screenshot):
Il paese che selezioni determinerà il tuo paese delle Ricompense Brave. Puoi anche controllare il paese delle Ricompense Brave andando su brave://rewards-internals e guardando il codice del paese dove dice "Paese delle Ricompense: XX".
Come posso cambiare il paese delle Ricompense Brave?
Attualmente, il paese delle Ricompense Brave che hai impostato è permanente. Per cambiare il paese delle Ricompense Brave, puoi resettare il tuo profilo di Ricompense Brave, poi selezionare un paese diverso sul tuo nuovo profilo di Ricompense.
Nota: Se per qualche motivo non riesci a resettare, per favore contatta il supporto per assistenza.
Hai problemi?
Se ritiene che il paese delle Ricompense Brave corrisponda al paese del suo account di custodia, ma vede ancora questo errore, per favore contatti il supporto per assistenza.