Lors de la connexion d'un compte de conservation (par exemple, compte Uphold, Gemini, bitFlyer ou ZebPay) à votre profil programme de récompenses Brave, le pays de votre compte de conservation doit correspondre au pays de votre programme de récompenses Brave. Par exemple, si le pays de votre programme de récompenses Brave est fixé aux États-Unis (US), mais que le compte de conservation que vous utilisez est enregistré au Brésil (BR), vous pourriez ne pas être en mesure de connecter votre compte de conservation et voir apparaître le message d’erreur suivant :

Pays du compte de conservation

En général, le pays de votre compte de conservation est déterminé par les documents d’identification que vous avez utilisés lors de la vérification d’identité lors de l’inscription auprès de votre dépositaire de choix. Par exemple :

• Si vous avez utilisé un permis de conduire ou un passeport des États-Unis lors de votre inscription à Uphold, alors le pays de votre compte de garde sera « États-Unis » (US).
• Si vous avez utilisé un permis de conduire ou un passeport du Canada, alors le pays de votre compte de garde sera Canada (CA).

Voir notre politique de confidentialité.

Pays du programme de récompenses Brave

Pour utiliser le programme de récompenses Brave, les utilisateurs sont invités à sélectionner leur pays (voir capture d’écran) :

Le pays que vous sélectionnez déterminera votre pays de programme de récompenses Brave. Vous pouvez également vérifier votre pays de programme de récompenses Brave en allant à brave://rewards-internals et en regardant le code du pays où il est indiqué « Pays du programme de récompenses : XX ». 

Comment puis-je changer mon pays de programme de récompenses Brave ?

Actuellement, le pays de programme de récompenses Brave que vous avez défini est permanent. Pour changer votre pays de programme de récompenses Brave, vous pouvez réinitialiser votre profil programme de récompenses Brave, puis sélectionner un pays différent sur votre nouveau profil de programme de récompenses.

Remarque : Si vous n’êtes pas en mesure de réinitialiser pour une raison quelconque, veuillez contacter le support pour obtenir de l’aide. 

Des problèmes ?

Si vous pensez que votre pays de programme de récompenses Brave correspond au pays de votre compte de conservation, mais que vous voyez toujours cette erreur, veuillez contacter le support pour obtenir de l’aide.