Si vous avez désactivé l’option Envoyer automatiquement les rapports de diagnostic dans Brave et que vous rencontrez un crash du navigateur, vous pouvez toujours soumettre manuellement des rapports de crash individuels à nos développeurs pour qu’ils les examinent. Pour ce faire, veuillez entrer brave://crashes dans la barre d’adresse pour afficher la page des Crashs :

Cliquez sur le bouton Envoyer maintenant pour envoyer le rapport de crash à nos développeurs pour examen. Notez qu’une fois le rapport de crash envoyé, un ID de rapport de crash téléchargé s’affichera. Les rapports de crash soumis se termineront par des 0, tandis que les rapports locaux qui n’ont pas encore été téléchargés ne le feront pas :

Que faire si le navigateur plante au démarrage ?

Si vous rencontrez un plantage dès le lancement du navigateur et que vous ne parvenez pas à accéder à la page brave://crashes, vous pouvez tout de même récupérer les rapports de crash depuis votre système. Pour ce faire, vous trouverez les fichiers de rapport de crash .dmp dans votre dossier User data. Ces fichiers se trouvent dans :

Windows : 

C:Users\[votre nom d'utilisateur]\AppData\Local\Brave Software\Brave-Browser\User Data\Crashpad\reports

MacOS :

~/Users/[votre nom d'utilisateur]/Library/"Application Support"/Brave Software/Brave-Browser/Crashpad\completed

Linux :

~/.config/BraveSoftware/Brave-Browser/Crash Reports

Veuillez nous contacter sur notre site de support communautaire ou notre GitHub officiel avec tous les détails pertinents concernant le crash, ainsi que l'ID du rapport de crash ou les fichiers .dmp de crash.