¿Cómo envío manualmente los informes de accidentes? Seguir
Si has desactivado la opción Enviar automáticamente informes de diagnóstico en Brave y experimentas un bloqueo del navegador, aún puedes enviarnos manualmente informes de fallos individuales para que nuestros desarrolladores los revisen. Para ello, introduce brave://crashes en la barra de direcciones para ver la página Crashes:
Haz clic en el botón Enviar ahora para enviarnos el informe del accidente para su revisión. Ten en cuenta que una vez enviado el informe de accidente, se mostrará un ID de informe de accidente cargado. Los informes de colisión enviados terminarán en 0, mientras que los informes locales que aún no se han subido no:
¿Qué sucede si el navegador falla al iniciar?
Si experimenta un fallo que ocurre tan pronto como se inicia el navegador y no puede visitar la página brave://crashes, aún puede recuperar los informes de errores de su sistema. Para hacer esto, puede encontrar archivos .dmp de informe de errores en su carpeta Datos de usuario. Estos archivos se ubicarán en:
Ventanas:
C:Usuarios\[tu nombre de usuario]\AppData\Local\Brave Software\Brave-Browser\Datos de usuario\Crashpad\reports
macOS:
~/Usuarios/[tu nombre de usuario]/Biblioteca/"Soporte de aplicaciones"/Brave Software/Brave-Browser/Crashpad\completed
Linux:
~/.config/BraveSoftware/Brave-Browser/Informes de errores
Por favor, ponte en contacto con nosotros en nuestro sitio web de soporte de la comunidad o en nuestro GitHub oficial con cualquier detalle relevante para el fallo, junto con el ID del informe de errores o los archivos .dmp del fallo.